Сделана для тех, кто на регулярной основе обслуживает объекты — от уборки квартир до офисов, БЦ, ТЦ, складов и производств. Регулярное обслуживание — задача, под которую заточен продукт с нуля.
Типичный путь: заводите клиентов и графики уборок, уборщик отчитывается с телефона фотоотчётом, заказчик следит за работой из личного кабинета, а рассылки сами возвращают тех, кто давно не убирался. Без обучения и долгого внедрения.
Добавляете клиента: физлицо или юрлицо. Имя, телефон, email, мессенджеры для рассылок. ИНН — если работаете с компанией.
Обязательное поле одно — имя. Клиент заводится за полминуты, и ему сразу можно планировать уборку.
На странице клиента всё в одном месте: уборки, объекты, договоры, оплаты, контакты. Видно, что требует реакции прямо сейчас.
Уборка сегодня без бригады подсвечена. Назначаете уборщика в один клик, не теряя её среди десятков других.
Поддерживающая уборка · 3 ч
Назначить бригадуГенеральная уборка · бригада №2
ЗапланированаПоддерживающая уборка · 6 фото
ВыполненаСоздать уборку можно двумя способами, оба доступны одновременно. Выбираете путь под задачу.
Открыли карточку клиента, нажали «Добавить уборку». Дата, длительность, кто работает. Готово.
Когда подходит: разовые уборки квартир, работа у юрлица до подписания договора, тестовый выход на новый объект.
Заводите объект и настраиваете программу: частоту и расписание. Система сама создаёт уборки на месяцы вперёд.
Когда подходит: регулярное обслуживание офисов, БЦ, ТЦ, складов с расписанием вида «трижды в неделю», «каждый понедельник», «генералка раз в месяц».
Уборщик заходит по ссылке-приглашению и видит смены на сегодня: адрес, время, что делать. Ближайшую можно начать прямо с экрана. Приложение ставится на телефон как обычное, без App Store и Google Play.
Не хотите давать доступ уборщикам? Закрывайте смены сами, из аккаунта руководителя или менеджера. Личный аккаунт исполнителю не обязателен.
Среда, 14 июня
Поддерживающая уборка · бригада №2
Поддерживающая уборка · 2 ч
У каждого объекта свой чек-лист: что сделать в коридорах, переговорных, санузлах, на кухне. Уборщик отмечает пункты галочками и прикрепляет фото по зонам прямо со смены.
Заказчик спрашивает, была ли вчера уборка в переговорной. Открываете фото за десять секунд, с отметкой времени, бригады и зоны.
БЦ «Меридиан» · сегодня, 08:30
Уборка офиса · 3 этаж
Заказчик заходит по ссылке без логина и пароля. Видит свои объекты, график уборок, фотоотчёты с каждой смены и акты.
На тендерах это часто решающий аргумент. На текущих клиентах снижает число претензий и повышает удержание.
Заказчик оставляет претензию из личного кабинета: по объекту в целом или к конкретной уборке, с фото. Вы получаете уведомление, ведёте переписку и фиксируете решение.
Ничего не теряется в личных чатах и переписках. Вся история на месте и у вас, и у заказчика.
Особенно полезно с физлицами: превращает разовых клиентов в постоянных. Клиенты сами раскладываются по группам. Открываете раздел, видите кому пора написать, текст уже готов с подставленным именем. Отправка в один клик.
Клиенты разложены по группам. Видно, кому нужна реактивация, у кого свежая уборка. Текст для каждой группы готов заранее.
Открываете клиента из группы. Имя подставлено, сообщение собрано. Остаётся проверить и нажать «Отправить».
Отправленное падает во вкладку «Отправленные». Видно, кому и когда писали, и можно не дублировать.
Уборок ещё не было. Приглашаем записаться на первую.
Уборка свежая. Спрашиваем, всё ли понравилось.
Клиент остывает. Предлагаем следующую уборку.
Спящий клиент. Реактивация, пока не ушёл.
Каналы: Telegram, ВКонтакте, Instagram, Max и другие. Без сложных интеграций.
Три фиксированных тарифа. Платите за год — никаких доплат за объекты или клиентов. Тариф меняется в любой момент: при апгрейде доплачиваете прорейтно за остаток года.
14 дней бесплатно на любом тарифе, со всеми функциями включая ЛК клиента. После триала — годовой счёт, оплата по реквизитам.
Три коротких ролика показывают Yasno24 в деле — от первого клиента до отчёта уборщика и личного кабинета заказчика.
Заводите клиента, планируете уборку, отмечаете выполнение. А раздел «Рассылки» сам показывает, кому из клиентов давно не напоминали о себе, и подставляет готовый текст в пару кликов. Базовый набор для работы с физлицами. Тариф «Соло».
Программы уборок создают смены наперёд по любому графику: еженедельно, через неделю, раз в месяц или квартал. Больше не нужно вручную пересобирать расписание по десяткам объектов.
Уборщики отчитываются по чек-листу с фото прямо в приложении (на всех тарифах), а в тарифе «Бренд» заказчик заходит в личный кабинет: смотрит результат, принимает уборки и оставляет претензии — без единого звонка вам.
Введите email, заведите первого клиента, запланируйте первую уборку.